Inför ditt
besök

Inför ditt besök på våra skolor

Inför ditt besök på Axelsons olika skolor är det bra att känna till våra rutiner, exempelvis att vi är en kontantfri klinik och att vi tillämpar 48 timmars avbokningsregel.
Har du fler frågor om hur ett besök hos oss går till kan du kontakta vår reception på nedan kontaktuppgifter.

Endast kunder får följa med in
För att minska trängsel i våra lokaler och av hänsyn till andra kunder och personal, ber vi att endast den person som har bokat tid följer med in på behandling. Medföljande sällskap hänvisas att vänta utanför.

Undantag kan göras för:
Barn (en vårdnadshavare får följa med)
Personer i behov av ledsagare eller annan hjälp

Tack för din förståelse och för att du hjälper oss skapa en trygg miljö för alla.

På telefon

08 5454 59 00

Eller via e-post

info@axelsons.se

Inför behandlingen

Vi ber att du visar respekt för våra elevers praktiktid och hänsyn till övriga kunder och kommer till skolan en kvart innan behandlingsstart för att hinna varva ner (vid sen ankomst kortas behandlingen ner).
Eleverna kommer och hämtar dig i väntrummet och följer dig till behandlingsrummet där du får svara på några korta frågor, i journalen kallas detta anamnes (kundkort). Observera att terapeutens journalföring ingår i besökstiden.
Du är välkommen att framföra önskemål, men du kan inte bestämma vem som ska undersöka och behandla dig. Krav av diskriminerande karaktär – som till exempel könstillhörighet, etniskt ursprung, trosbekännelse eller liknande hos din terapeut accepteras ej.  Behandlingen utförs av såväl manliga som kvinnliga elever.
Beroende på behandling varierar det om du har kläder eller enbart underkläder på dig. Vi har olika draperingstekniker för de olika behandlingarna så att du som kund inte ska behöva känna dig bar eller frysa.

Under behandlingen kommer handledare in i behandlingsrummet för att föra ett kliniskt resonemang med studenten, detta är en del av undervisningen. Handledaren bedömer själv om han eller hon ska hjälpa till med undersökningen men ingen behandling utförs av handledare. Som kund äger man inte rätt, oavsett orsak, att neka handledaren tillträde till behandlingsrummet.
I behandlingstiden ingår, utöver undersökning och behandling, även journalföring. Detta innebär att tiden på behandlingsbänken kan bli kortare än den tid som syns i bokningen.
Vi rekommenderar att du redan innan behandlingen startar tar av dig smycken och klocka och lägger dem i säkert förvar i medhavd väska eller dylikt.
Om du som kund har nagelförlängning eller gellack har vi ingen möjlighet att ta bort. Detta gäller medicinsk fotvård, pedikyr och manikyr.
Husdjur får under inga omständigheter tas med in på behandling.

GDPR: Dina kontaktuppgifter som noteras av eleven sparas i låsta skåp och destrueras efter tre år.

Kontraindikationer

För att få behandling behöver du vara frisk!

Behandlingar ges ej vid sjukdomssymptom, feber, cancer eller om du äter penicillin/antibiotika. Vissa behandlingar ges ej heller om du nyligen haft en blodpropp, är gravid eller har hjärtproblem. Är du osäker på vad som gäller i just ditt fall, kontakta oss via info@axelsons.se alternativt via chatten på www.axelsons.se så hjälper vi dig.
För varje behandling upprättas ett kundkort där man går igenom eventuella kontraindikationer.
Axelsons har rätt att neka/avbryta behandlingen om en kontraindikation framgår. I dessa fall utgår ingen återbetalning av behandlingskostnaden.

Värdesaker

Axelsons Institute tar inte ansvar för personliga tillhörigheter.

Tidsbokning

Du kan boka via vår hemsida www.axelsons.se/elevbehandlingar/
eller på telefon på 08-54 54 59 00,
Mån-fre: 09.00-12.00

Är du allergisk, äter du medicin, är du gravid? Det är viktigt att du informerar oss om ditt hälsotillstånd i samband med bokning så att vi kan ge dig en behandling som passar just dig.

Betalning

Du kan betala med kontokort eller presentkort. Våra presentkort går att köpa på hemsidan eller på skolan. Vi tar inte emot kontanter.

Avbokning eller ombokning

Måste du avboka eller ändra din tid kan detta göras kostnadsfritt till och med 48 timmar innan behandlingsstart.
Besök som avbokas eller ändras senare debiteras till 100% oavsett orsak. Avbokning mailas enklast till: avboka@axelsons.se

Om du vill boka tid hos samma student som du besökt tidigare noterar vi det som ett önskemål men kan inte garantera detta.

Åldersgräns

SPA-behandlingar: 16 år
Övriga behandlingar: 12 år

Inför ditt
besök